품명/모델명	넷마블프렌즈 토리 방향제 CHIC PURPLE 향	안전/표시기준 상의 모델 구분	실내공기용, 액체형, 아로마오일(향료)
무게	2g	동일모델의 출시년월	2017.12
제조자	아로마 비즈	제조국	한국
수입/공급자	㈜킹콩스튜디오	판매자명	넷마블(주) / ㈜킹콩스튜디오
사용연령	15세 이상	자가검사 번호	C-A09B-H337003-A150 화학물질의 등록 및 평가 등에 관한 법률에 의한 위해우려제품 안전기준에 적합함
A/S 책임자와 전화번호	넷마블스토어 고객센터 1670-2451

배송비	3,000원 (5만원 이상 구매시 무료배송)
배송기간	1-5 영업일 (지역별, 주문 폭증 시 지연가능)
배송지역	전국(일부지역 제외)
배송사	CJ대한통운

취소

• 구매하신 상품은 ‘주문접수’, ‘결제완료’, ‘상품준비중’ 단계에서만 취소가 가능합니다.
• 상품이 ‘배송중’ 이후에는 ‘반품/교환’만 가능합니다.

반품/교환

• 교환 및 반품은 배송완료 후 7일 이내 가능합니다.
• 다음에 해당하는 경우에는 교환 및 반품을 할 수 없습니다.
• · 고객님의 귀책사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
• · 취급부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우
• · 상품을 설치 또는 일부 소비하거나 사용한 경우
• · 시간 경과에 의해 상품 가치가 감소하여 재판매가 불가능한 경우
• · 포장이 훼손되어 상품가치가 상실한 경우
• · 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
• 상품의 내용이 표시∙광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 배송완료 후 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 청약철회가 가능합니다.

반품/교환 배송비

• · 교환 배송비 : 왕복 6,000원
• · 반품 배송비 : 편도 3,000원 / 무료 배송 서비스 이용 시 6,000원
• · 규격 초과 또는 제주∙산간지역은 추가 배송비가 발생 할 수 있습니다.
• · 상품의 하자 또는 배송 오류가 발생한 경우 반품/교환 배송비는 넷마블스토어에서 부담합니다.